RelayX 購买规则

生效日期：2026 年 7 月 20 日
版本：2026-07

本规则适用于你通過 RelayX 直接購买的軟件工具訂閱与相關數字服務。通過合作渠道購买兌換碼或权益凭證的，資金交易由原銷售渠道负责，兌換和使用同時适用本规则中与賬戶、激活和使用有關的内容。

1. 下單前请确認

请在付款前核对以下信息：

工具名称、套餐版本、訂閱周期和開始方式；
可用功能、額度或积分、設備數、并發數、地区和浏覽器要求；
共享版、专属版或其他授权類型，以及是否需要安装扩展；
实付金額、优惠条件、開通方式和特别售后说明。

不同工具的功能由相应服務商提供。商品頁未明确包含的功能、接口、批量导出能力或特定業務效果，不視为 RelayX 的承诺。请先确認服務适合你的設備、地区和使用目的。

2. 價格、优惠与訂單

頁面價格以人民幣显示，另有标注的除外。結算頁展示的应付金額是付款依据。
创建訂單時，系統会保存套餐、價格、权益和协议版本快照。訂單有效期通常为 30 分钟；逾期未支付会自動關闭，需按最新價格重新下單。
优惠只抵扣符合条件的 RelayX 直接購买訂單，不兌換现金。退款按訂單净实付金額計算，不按原價計算。
價格或套餐在付款前發生变化時，系統可以要求你返回商品頁重新确認；已支付訂單的既有权益按訂單快照履行，双方另有约定或法律另有规定的除外。
请勿重複提交或重複付款。支付状态不明确時，应先查询訂單或聯系支持。

3. 支付与開通

你应使用本人或已获合法授权的支付方式。支付是否成功，以支付渠道結果与 RelayX 服務端确認记录为准。
大多數訂單会在支付确認后 3 分钟内開通；第三方服務同步、风控核验或系統维护可能导致延迟。
支付成功但权益暂未發放，不代表需要再次付款。RelayX 会继續补發；经核实无法履行時，你可以選择可行的替代方案或按退款政策申请退款。
訂閱起算時間以訂單和訂閱詳情记录为准。需要用戶主動激活的套餐，会在頁面明确提示激活期限。

4. 續费与自動續费

套餐默認不自動扣款，由你主動續费。
仅当套餐明确支持且你單独授权代扣時，自動續费才会開启。扣款周期、金額、提醒和關闭方式以授权頁面为准。
關闭自動續费只阻止下一周期扣款，不影响当前已付款周期，也不等同于申请退款。
同工具、同套餐提前續费通常从当前到期日顺延；已到期后購买通常从新权益開通時起算。訂單頁有特别说明的，以訂單快照为准。

5. 使用要求

你应遵守商品頁限制、服務条款和第三方工具的合法使用规则，不得：

转售、出租、分享访問权限或允许未获授权的第三方使用；
修改第三方賬号的密碼、邮箱、二次验證或安全設置；
使用爬虫、高并發脚本或其他方式绕過額度、設備、地区或访問控制；
从事违法活動、侵害他人权益，或干扰 RelayX 与第三方服務的正常运行；
利用支付、优惠、退款或技術漏洞牟利。

违反规则可能导致访問受限、訂閱暂停或终止。處理措施会結合行为性质、影响和可核实记录作出；依法应退款的部分不因本条被排除。

6. 服務变化与维护

第三方工具可能调整功能、界面、額度或访問策略。RelayX 会在合理可行范围内提供通知、迁移、替代节点或补偿。下列情形的處理以实际影响为准：

平臺责任导致同一服務连續不可用超過 12 小時：优先按可核实的受影响時长提供补偿；
连續不可用超過 72 小時且无可用替代方案：可申请剩余未履行部分退款；
計划维护已提前合理告知，或故障由用戶設備、網絡、违规操作造成：通常不計入服務中断時长。

上述安排不限制你依据法律享有的权利。

7. 外部渠道兌換

兌換碼不是 RelayX 优惠碼，不能在結算頁抵扣现金。
兌換成功后，套餐权益以兌換确認頁显示的快照为准。
外部渠道訂單的成交金額、付款凭證和資金退款由原銷售渠道處理；RelayX 可向该渠道提供已購額度、已消耗額度和剩余权益等核验結果。

8. 协议效力与聯系

你勾選同意并提交訂單后，本规则、退款政策、服務条款、商品頁说明和訂單快照共同构成交易约定。对你有重大利害關系的限制或例外，应在下單時以显著方式提示并由你确認。

如规则与适用法律的强制性规定不一致，以法律规定为准。如有疑問，请通過幫助中心或個人中心提交工單。